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疾病管理是健康管理的又一主要策略，其歷史發展較長。美國疾病管理協會對疾病管理的定義是：“疾病管理是一個協調醫療保健干預和與病人溝通的系統，它強調病人自我保健的重要性。疾病管理支撐醫患關系和保健計劃，強調運用循證醫學和增強個人能力的策略來預防疾病的惡化，它以持續性地改善個體或群體健康為基準來評估臨床、人文和經濟方面的效果。”該協會進一步表示，疾病管理必須包含“人群識別、循證醫學的指導、醫生與服務提供者協調運作、病人自我管理教育、過程與結果的預測和管理、以及定期的報告和反饋”。

由此可以看出，疾病管理具有3個主要特點：

1.目標人群是患有特定疾病的個體。如糖尿病管理項目的管理對象為已診斷患有1型或2型糖尿病的病人。

2.不以單個病例或其單次就診事件為中心，而關注個體或群體連續性的健康狀況與生活質量，這也是疾病管理與傳統的單個病例管理的區別。

3.醫療衛生服務及干預措施的綜合協調至關重要。疾病本身使得疾病管理關注健康狀況的持續性改善過程，而大多數國家衛生服務系統的多樣性與復雜性，使得協調來自于多個服務提供者的醫療衛生服務與干預措施的一致性與有效性特別艱難。然而，正因為協調困難，也顯示了疾病管理協調的重要性。
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