2024年山東省公務(wù)員將于11月10日9時(shí)正式拉開(kāi)帷幕，根據(jù)山東省公務(wù)員局11月7日發(fā)布的《2024年度山東省省級(jí)機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)考試錄用公務(wù)員公告》明確了，招錄人數(shù)、報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間、報(bào)名入口等有關(guān)重要事項(xiàng)，具體內(nèi)容如下：

根據(jù)公務(wù)員法和公務(wù)員錄用有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將2024年度報(bào)考條件山東省省級(jí)機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)考試錄用公務(wù)員有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、報(bào)考條件

（一）具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；

（二）18周歲以上、35周歲以下（1987年11月至2005年11月期間出生），2024年應(yīng)屆碩士研究生和博士研究生報(bào)考的，放寬到40周歲以下（1982年11月以后出生）；

（三）擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度；

（四）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行；

（五）具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì)；

（六）具有符合職位要求的工作能力；

（七）具有大學(xué)?？埔陨衔幕潭?；

（八）具備擬任職位所要求的其他資格條件；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

招錄職位明確要求有基層工作經(jīng)歷的，報(bào)考者必須具備相應(yīng)的基層工作經(jīng)歷?；鶎庸ぷ鹘?jīng)歷，是指在縣（市、區(qū)、旗）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）黨政機(jī)關(guān)，村（社區(qū)）黨組織或者村（居）委會(huì)，以及各類企業(yè)、事業(yè)單位工作過(guò)（市級(jí)以上參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位不在此列）。在軍隊(duì)團(tuán)和相當(dāng)團(tuán)以下單位工作的經(jīng)歷，退役士兵在軍隊(duì)服現(xiàn)役經(jīng)歷，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生到高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)基地（該基地為基層單位）參加見(jiàn)習(xí)或者到企事業(yè)單位參與項(xiàng)目研究的經(jīng)歷，可視為基層工作經(jīng)歷。直轄市區(qū)（縣）機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷視同為基層工作經(jīng)歷。具有基層工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，如果符合職位要求的基層工作年限，也可以報(bào)考相應(yīng)職位。基層工作經(jīng)歷應(yīng)當(dāng)足年足月?lián)?shí)累計(jì)計(jì)算，計(jì)算時(shí)間截止到2023年11月。

我省高級(jí)技工學(xué)校（技師學(xué)院）全日制畢業(yè)生，畢業(yè)時(shí)取得高級(jí)工、技師（含預(yù)備技師）職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）的，可以分別按照大專、本科學(xué)歷，報(bào)考符合職位資格條件且不限專業(yè)的招錄職位。

現(xiàn)役軍人、在讀的非應(yīng)屆高校畢業(yè)生、在職公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員，不得報(bào)考。

因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員，被開(kāi)除中國(guó)共產(chǎn)黨黨籍的人員，被開(kāi)除公職的人員，被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的人員，在各級(jí)公務(wù)員招考中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反錄用紀(jì)律行為的人員，公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)（單位）工作人員被辭退未滿5年的，以及法律法規(guī)規(guī)定不得錄用為公務(wù)員的其他情形的人員，不得報(bào)考。

報(bào)考者不得報(bào)考與本人有應(yīng)回避親屬關(guān)系的公務(wù)員（參公人員）所在的同一招錄機(jī)關(guān)或用人單位，不得報(bào)考錄用后即構(gòu)成公務(wù)回避情形的機(jī)關(guān)（單位）或相應(yīng)職位。

二、報(bào)名程序

（一）職位查詢

各招錄機(jī)關(guān)的招錄人數(shù)、具體職位、考試類別、報(bào)考資格條件等詳見(jiàn)招錄職位表和有關(guān)部門發(fā)布的招錄簡(jiǎn)章，報(bào)考者可以通過(guò)“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（https://www.dtdjzx.gov.cn/）和“燈塔-黨建在線”手機(jī)APP的“錄用公務(wù)員”專欄查詢。

職位資格條件由招錄機(jī)關(guān)編制。報(bào)考者對(duì)招錄職位要求的專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、回避情形、基層工作經(jīng)歷，以及其他資格條件需要咨詢時(shí)，請(qǐng)直接與招錄機(jī)關(guān)聯(lián)系。招錄機(jī)關(guān)的咨詢電話可以通過(guò)招錄職位表查詢。

（二）網(wǎng)上報(bào)名

報(bào)名主要采取網(wǎng)上報(bào)名的方式進(jìn)行，可以通過(guò)“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“錄用公務(wù)員”專欄報(bào)名，也可以直接通過(guò)2024年度山東省考試錄用公務(wù)員報(bào)名平臺(tái)（https://gwy.sdrsks.org.cn/skbm2024.html）報(bào)名。

網(wǎng)上報(bào)名按以下程序進(jìn)行：

1．提交報(bào)名申請(qǐng)。報(bào)考者可在2023年11月10日9︰00至11月13日16︰00期間登錄報(bào)名平臺(tái)，提交報(bào)名申請(qǐng)。每人只能在全省范圍選報(bào)1個(gè)職位，在資格初審前多次提交報(bào)名信息的，后一次填報(bào)自動(dòng)替換前一次填報(bào)信息。報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀《報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書(shū)》，提交的報(bào)考申請(qǐng)材料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。報(bào)名與考試時(shí)使用的本人有效居民身份證必須一致。報(bào)考者提供虛假報(bào)考申請(qǐng)材料的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報(bào)考資格；對(duì)惡意注冊(cè)報(bào)名信息，擾亂報(bào)名秩序，或者偽造、變?cè)煊嘘P(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。　

2．查詢資格初審結(jié)果。報(bào)考者可于2023年11月10日11︰00至11月14日16︰00期間登錄報(bào)名平臺(tái)，查詢是否通過(guò)資格初審。通過(guò)資格初審的，不能再報(bào)考其他職位。2023年11月13日16︰00以后，報(bào)名申請(qǐng)未審查或者未通過(guò)資格審查的，不能再修改報(bào)名申請(qǐng)材料和改報(bào)其他職位。

資格審查由招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)，貫穿招錄工作全過(guò)程。在招錄各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)報(bào)考者不符合報(bào)考資格條件的，招錄機(jī)關(guān)均可以取消其報(bào)考資格或者錄用資格。

2024年國(guó)內(nèi)普通高等學(xué)歷教育的應(yīng)屆畢業(yè)生和留學(xué)回國(guó)的畢業(yè)生應(yīng)于2024年7月31日前取得相應(yīng)學(xué)歷（學(xué)位）證書(shū)，可依據(jù)即將取得的相應(yīng)學(xué)歷（學(xué)位）證書(shū)，報(bào)考符合職位資格條件的職位。本次招錄對(duì)職位要求取得的《法律職業(yè)資格證書(shū)》等資格（資質(zhì)）證書(shū)采取承諾制，報(bào)考者可先承諾報(bào)名考試、后審查資格（資質(zhì)）證書(shū)，資格（資質(zhì)）證書(shū)應(yīng)于2024年9月30日前取得。招錄公告、指南、職位和簡(jiǎn)章中，其他未明確時(shí)限的報(bào)考資格條件，報(bào)考者均應(yīng)于2023年11月10日前取得。

3．報(bào)名確認(rèn)。招錄機(jī)關(guān)于2023年11月14日16︰00前完成資格初審工作。報(bào)考者通過(guò)資格初審后，應(yīng)于2023年11月10日11︰00至11月15日16︰00登錄報(bào)名平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)。報(bào)考者應(yīng)繳納考務(wù)費(fèi)每人每科40元。逾期不辦理網(wǎng)上繳費(fèi)確認(rèn)手續(xù)的，視作放棄報(bào)考資格。

擬享受減免有關(guān)考務(wù)費(fèi)用的最低生活保障家庭人員、脫貧享受政策人口和防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶對(duì)象，按指定的時(shí)間和程序辦理費(fèi)用減免手續(xù)。

4．網(wǎng)上打印報(bào)名資料和準(zhǔn)考證。繳費(fèi)確認(rèn)后，報(bào)考者應(yīng)及時(shí)打印《錄用公務(wù)員報(bào)名登記表》，打印并簽署《報(bào)考公務(wù)員誠(chéng)信承諾書(shū)》（以上材料在面試前資格復(fù)審時(shí)提供），并于2023年12月5日9︰00至12月10日14︰30登錄報(bào)名網(wǎng)站下載、打印準(zhǔn)考證。報(bào)考者應(yīng)將筆試準(zhǔn)考證保存到公示擬錄用人員環(huán)節(jié)。

5．錄用計(jì)劃核減及職位改報(bào)。最終繳費(fèi)確認(rèn)人數(shù)達(dá)不到計(jì)劃錄用人數(shù)3倍的職位，計(jì)劃錄用1人的，原則上取消錄用計(jì)劃；計(jì)劃錄用2人以上的，按比例相應(yīng)核減或取消錄用計(jì)劃。專業(yè)人才緊缺難以形成競(jìng)爭(zhēng)的特殊職位、殘疾人職位達(dá)不到規(guī)定開(kāi)考比例的，可適當(dāng)降低比例到2︰1。

核減和取消錄用計(jì)劃的情況，在“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“燈塔-黨建在線”手機(jī)APP的“錄用公務(wù)員”專欄公布。取消錄用計(jì)劃職位的報(bào)考者，可按規(guī)定改報(bào)省級(jí)機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)其他符合條件的職位。

報(bào)考者在整個(gè)招錄期間須保持通訊暢通，通訊方式如有變化，應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系招錄機(jī)關(guān)變更聯(lián)系電話，以免錯(cuò)失錄用機(jī)會(huì)。

三、考試內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)

（一）筆試

1．內(nèi)容。筆試包括公共科目和專業(yè)科目，在考試內(nèi)容上體現(xiàn)分類分級(jí)原則。

公共科目包括行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)和申論兩科。其中，行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)為客觀性試題，申論為主觀性試題，滿分均為100分。申論試卷分為A類和B類。省級(jí)機(jī)關(guān)的職位，使用申論A類試卷；省屬基層單位的職位，使用申論B類試卷。所有報(bào)考者均須參加公共科目筆試。

報(bào)考公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法勤務(wù)職位的，報(bào)考者須統(tǒng)一參加專業(yè)科目筆試。其他招錄機(jī)關(guān)設(shè)置專業(yè)科目考試的，報(bào)考者還須參加相應(yīng)的專業(yè)科目考試。

2．時(shí)間地點(diǎn)。公共科目筆試時(shí)間為2023年12月10日。具體安排為：

上午 9︰00—11︰00 行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)

下午14︰00—17︰00 申論

公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法勤務(wù)職位專業(yè)科目筆試時(shí)間為：

12月9日下午 14︰00—16︰00

上述考試在全省各設(shè)區(qū)的市設(shè)置考點(diǎn)。報(bào)考者按照準(zhǔn)考證上確定的時(shí)間和地點(diǎn)，同時(shí)攜帶準(zhǔn)考證和本人有效居民身份證（與報(bào)名時(shí)一致）參加考試。

其他招錄機(jī)關(guān)組織專業(yè)科目考試的，時(shí)間和地點(diǎn)由招錄機(jī)關(guān)另行公告。

3．成績(jī)查詢。筆試閱卷結(jié)束后，按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論考試成績(jī)各占50%的比例，采用百分制計(jì)算報(bào)考者的筆試成績(jī)。有專業(yè)科目考試的職位，按規(guī)定比例百分制合成筆試成績(jī)。其中，外語(yǔ)等特殊職位的筆試成績(jī)，按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、專業(yè)科目考試成績(jī)分別占25%、25%、50%的比例合成；其他職位的筆試成績(jī)，按照行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)、申論、專業(yè)科目考試成績(jī)分別占40%、30%、30%的比例合成。

報(bào)考者可于2024年1月中旬前在報(bào)名網(wǎng)站查詢本人筆試成績(jī)。報(bào)考者須達(dá)到省級(jí)公務(wù)員主管部門確定的筆試合格分?jǐn)?shù)線，方可進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。專業(yè)人才緊缺難以形成競(jìng)爭(zhēng)的特殊職位，在確定合格分?jǐn)?shù)線時(shí)予以適當(dāng)政策傾斜。

（二）面試和專業(yè)能力測(cè)試

招錄機(jī)關(guān)從達(dá)到筆試合格分?jǐn)?shù)線的報(bào)考者中，按照職位錄用計(jì)劃的3倍，根據(jù)筆試成績(jī)從高到低的順序，確定各職位參加面試和專業(yè)能力測(cè)試的人選。面試前，組織面試人選資格復(fù)審，確定參加面試和專業(yè)能力測(cè)試的人員。報(bào)考者須按照指定的時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)定要求，參加資格復(fù)審。凡有關(guān)材料主要信息不實(shí)影響資格審查結(jié)果的、不符合招錄職位要求的，以及未按照招錄機(jī)關(guān)要求進(jìn)行資格審查的，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)終止其錄用程序。

面試采取結(jié)構(gòu)化面試等多種形式，采取百分制計(jì)分辦法，實(shí)行考官和考生雙抽簽。面試成績(jī)?cè)诒緢?chǎng)面試結(jié)束后采取適當(dāng)方式向面試人員公布。

設(shè)置專業(yè)能力測(cè)試的職位，報(bào)考者應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)，攜帶相關(guān)材料參加由招錄機(jī)關(guān)組織的專業(yè)能力測(cè)試。

考試結(jié)束后，報(bào)考者的面試成績(jī)、專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)以及綜合成績(jī)，在“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“燈塔-黨建在線”手機(jī)APP的“錄用公務(wù)員”專欄發(fā)布。綜合成績(jī)按以下比例進(jìn)行百分制合成：未組織專業(yè)能力測(cè)試的，筆試、面試成績(jī)分別占40%、60%；組織專業(yè)能力測(cè)試的，筆試、面試、專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)分別占40%、40%、20%。筆試、面試、專業(yè)能力測(cè)試成績(jī)按比例計(jì)算后均保留兩位小數(shù)，尾數(shù)四舍五入。

對(duì)人民警察職位的報(bào)考者，招錄機(jī)關(guān)可以對(duì)其是否具備履行職位職責(zé)所需的體能情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。體能測(cè)評(píng)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照公安機(jī)關(guān)錄用人民警察體能測(cè)評(píng)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。體能測(cè)評(píng)合格的，方可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

招錄職位明確開(kāi)展心理素質(zhì)測(cè)評(píng)的，由招錄機(jī)關(guān)組織報(bào)考者進(jìn)行心理素質(zhì)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為擇優(yōu)確定擬錄用人員的重要參考。

四、體檢和考察

招錄機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)體檢和考察工作。按照綜合成績(jī)從高到低的順序，確定各職位參加體檢和考察的人選。實(shí)行差額考察的職位，差額考察人數(shù)與計(jì)劃錄用人數(shù)的比例一般不高于2︰1。如同一職位出現(xiàn)報(bào)考者綜合成績(jī)相同，依次按照筆試、專業(yè)能力測(cè)試、專業(yè)科目考試、行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)從高到低的順序確定。報(bào)考者的面試成績(jī)達(dá)到60分以上，方可確定為體檢和考察人選。其中，面試人員形不成競(jìng)爭(zhēng)的職位，報(bào)考者的面試成績(jī)必須達(dá)到其所在面試考官小組使用同一面試題本面試的所有人員的平均分。本次招錄對(duì)體檢和考察的人選不實(shí)行遞補(bǔ)。

體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及操作手冊(cè)執(zhí)行。對(duì)身體條件有特殊要求的職位，相關(guān)體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)按照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。涉及個(gè)別職位調(diào)整體檢有關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的，見(jiàn)招錄職位表或者相關(guān)部門發(fā)布的招錄簡(jiǎn)章。

考察工作根據(jù)《公務(wù)員錄用考察辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。考察工作突出政治標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)了解考察人選的政治素質(zhì)、道德品行、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、廉潔自律情況，以及是否具有應(yīng)當(dāng)回避的情形，身心健康狀況，與招考職位的匹配度等情況，對(duì)政治上不合格的，堅(jiān)決不予錄用。考察工作原則上在確定考察人選后30日內(nèi)完成。考察情況作為擇優(yōu)確定擬錄用人員的主要依據(jù)。對(duì)實(shí)行差額考察的職位，招錄機(jī)關(guān)綜合考慮人選的考試成績(jī)、體檢結(jié)果和考察情況等，擇優(yōu)確定擬錄用人員，不唯分取人。

報(bào)考者不按規(guī)定參加體檢、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、體能測(cè)評(píng)的，招錄機(jī)關(guān)有權(quán)終止其錄用程序。

五、公示和報(bào)到

招錄機(jī)關(guān)根據(jù)綜合成績(jī)、體檢結(jié)果和考察情況等，擇優(yōu)確定擬錄用人員，在“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“燈塔-黨建在線”手機(jī)APP的“錄用公務(wù)員”專欄向社會(huì)公示。公示期為5個(gè)工作日。公示期滿，對(duì)沒(méi)有問(wèn)題或者反映問(wèn)題不影響錄用的，按照有關(guān)規(guī)定辦理錄用手續(xù)。對(duì)于公示后無(wú)故放棄錄用的人員，按規(guī)定程序?qū)⒂嘘P(guān)情況報(bào)省級(jí)公務(wù)員主管部門記錄在案。

報(bào)考者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)攜帶畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)等材料辦理報(bào)到手續(xù)。對(duì)已經(jīng)辦理錄用審批手續(xù)的人員，非因不可抗力因素未按規(guī)定時(shí)間報(bào)到的，取消錄用，有關(guān)材料存入本人檔案。

六、試用

新錄用公務(wù)員試用期為一年，自報(bào)到之日起計(jì)算。新錄用公務(wù)員應(yīng)當(dāng)安排在錄用職位工作。試用期內(nèi)，招錄機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)新錄用公務(wù)員的管理和教育培養(yǎng)，并按有關(guān)規(guī)定組織新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)；一般不調(diào)整崗位，不得借調(diào)到其他單位工作，不得參加規(guī)定以外的離職學(xué)習(xí)。試用期間發(fā)現(xiàn)新錄用公務(wù)員有不具備公務(wù)員條件、不符合報(bào)考職位要求、不能勝任職位工作等情形的，以及試用期滿考核不合格的，取消錄用。

新錄用公務(wù)員在機(jī)關(guān)最低服務(wù)年限為5年（含試用期）。對(duì)于通過(guò)特殊職位招錄等錄用的公務(wù)員，應(yīng)嚴(yán)格履行約定的服務(wù)年限（一般不少于5年），未滿約定服務(wù)年限的，不得交流（含公開(kāi)遴選）到其他機(jī)關(guān)或者其他職位。

七、補(bǔ)充錄用

對(duì)于招錄期間出現(xiàn)人選空缺的職位或者招錄機(jī)關(guān)由于新增用人需求需要及時(shí)補(bǔ)充人員的職位，將面向參加2024年度全省各級(jí)機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員筆試人員統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)充錄用。補(bǔ)充錄用公告、職位及相關(guān)事宜，將通過(guò)“燈塔-黨建在線”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和“燈塔-黨建在線”手機(jī)APP的“錄用公務(wù)員”專欄發(fā)布。

特別提示：

1．本次招錄不指定考試輔導(dǎo)用書(shū)，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。凡有假借公務(wù)員考試命題組、考試教材編委會(huì)、公務(wù)員主管部門授權(quán)等名義舉辦的有關(guān)公務(wù)員考試輔導(dǎo)班、輔導(dǎo)網(wǎng)站或發(fā)行的出版物等，均與本次考試無(wú)關(guān)。請(qǐng)廣大報(bào)考者提高警惕、理性對(duì)待，避免上當(dāng)受騙，防止權(quán)益受損。請(qǐng)社會(huì)各界加強(qiáng)監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)以上情況，請(qǐng)向相關(guān)部門舉報(bào)。省公務(wù)員局將會(huì)同有關(guān)部門，共同維護(hù)良好的考試秩序，營(yíng)造公平公正、安全有序的考試環(huán)境。

2．本次招錄發(fā)布的公告、簡(jiǎn)章、職位等信息中的“以上”、“以下”、“以前”、“以后”，均包括本數(shù)。

3．必要時(shí)，省公務(wù)員局將對(duì)考試錄用有關(guān)工作安排進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，請(qǐng)廣大報(bào)考者理解、支持和配合。